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Datos del proveedor

• Nombre comercial: Studio K
• Responsable: Karla Zamora
• Domicilio: Blvd. Toluca 72, Jardines de Morelos 5ta, 55075 Ecatepec de Morelos, Estado de México
• Correo electrónico: contacto@studiok.top
• WhatsApp: +52 55 7466 3620
• Sitio web: studiok.top

Al comprar en este sitio, usted acepta estos términos y condiciones. Le recomendamos leerlos antes de realizar su compra.

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Productos que ofrecemos

En este sitio vendemos guías y cursos digitales relacionados con la belleza (uñas, alaciado y pestañas). Se trata de productos digitales: no se envía nada físico a su domicilio.

Los servicios de belleza presenciales (uñas, alaciado y pestañas) se agendan por WhatsApp y se rigen por las condiciones que se acuerden al reservar la cita.

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Precios y formas de pago

Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN). El precio final de su compra se muestra antes de confirmar el pago.

Los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago, que le mostrará los medios de pago disponibles. Studio K no almacena los datos de su tarjeta.

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Entrega de productos digitales

• Guías en PDF: una vez confirmado el pago, recibirá un enlace de descarga en el correo que indicó al comprar, y podrá descargarla también desde la confirmación de su pedido.
• Cursos: el acceso se activa al confirmarse el pago, con la cuenta que se crea o se utiliza al comprar.
• Si no recibe su correo, revise la carpeta de spam y, si sigue sin llegar, escríbanos a contacto@studiok.top con su nombre y el correo usado en la compra.
• El enlace de descarga puede tener un número limitado de descargas. Si necesita volver a descargar, escríbanos y se lo restablecemos.

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Propiedad intelectual y uso permitido

Todo el contenido de las guías y los cursos (textos, imágenes, videos y materiales) pertenece a Studio K y a Karla Zamora. Su compra le da una licencia personal e intransferible para consultarlos y usarlos.

No está permitido revenderlos, compartirlos, publicarlos ni distribuirlos total o parcialmente, ni gratis ni a cambio de dinero, sin autorización por escrito.

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Política de devoluciones y reembolsos

Si compra una guía o curso digital, puede solicitar el reembolso dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto (cuando recibe el enlace de descarga o se activa su acceso), sin necesidad de dar una razón.

Cómo solicitarlo: escríbanos a contacto@studiok.top o por WhatsApp al +52 55 7466 3620 indicando su nombre, el correo con el que compró y el número de pedido.

Cómo se le devuelve el dinero: el reembolso se hace por el mismo medio de pago que usó, a través de Mercado Pago. El tiempo en que se refleja en su cuenta depende de Mercado Pago y de su banco.

Problemas con su compra: si el archivo no abre, el enlace no funciona, no recibió su acceso o el producto no corresponde a lo que compró, escríbanos y lo corregiremos o le devolveremos su dinero.

Una vez solicitado el reembolso, su acceso al curso o a la guía se cancelará, y usted se compromete a no conservar ni distribuir el contenido. Pasado el plazo de 5 días hábiles no habrá reembolso, salvo que exista un defecto o un incumplimiento de nuestra parte.

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Limitación de responsabilidad

Las guías y los cursos tienen fines educativos. Los resultados dependen de la práctica, los materiales y la dedicación de cada persona, por lo que Studio K no garantiza resultados específicos.

Al aplicar técnicas de uñas, alaciado o pestañas, usted es responsable de seguir las instrucciones de seguridad de cada producto que utilice.

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Modificaciones

Studio K puede actualizar estos términos y condiciones. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Se aplicarán a las compras hechas después de esa fecha.

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Legislación aplicable y quejas

Estos términos se rigen por las leyes de México. Si tiene una queja sobre su compra, puede escribirnos primero para resolverla. También puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), sin perjuicio de los demás derechos que la ley le otorga como consumidor.

El tratamiento de sus datos personales se describe en nuestro Aviso de Privacidad.